世の中には実に様々なタイプの人がいらっしゃいますが、部下や後輩への指導も、１００人いれば１００通りの色々なアプローチが存在するように思います。
例えば、「褒めて伸ばせ！」という言葉がありますが、どちらかというと私はお調子者タイプの人間なので、新人の頃、上司に褒められると言葉通りに受け取って喜んでいました。
しかし、自分がいざ部下や後輩を指導する立場になってみると、世の中には褒められても素直に受け取れないタイプや、逆にプレッシャーを感じてしまうようなタイプもいることがわかり、対応に苦慮いたしました。
先日、講師を務めた社員研修では、そのような私自身の経験もフィードバックさせていただきました。少しでも参加された皆様のご参考になったのであれば幸いです。

※富岡コーチ＆コンサルタント事務所は、新入社員の教育や研修、中堅社員や営業マン向けの研修、管理職や経営層向けの研修、リスクマネジメントセミナーやコーチングセミナーなども、群馬県を中心に埼玉県や栃木県で開催し、大変好評をいただいております。
また、全国の方を対象に、職場の人間関係やストレス、また恋愛など、様々な個人の悩み相談も、低料金の電話コーチングで解決に導いております。
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近年、社会生活の中でコンプライアンスやハラスメントに対する関心が非常に高まってきました。
私達ひとり一人が正しく理解・認識していないと、時に大きな問題を引き起こしてしまう可能性があります。
特に、企業の場合、一度でもコンプライアンス違反やハラスメントが蔓延る会社という印象が世間に広まると、信用を回復するまでは、いばらの道といってもいいでしょう。
そのような社会的背景もあり、当事務所にはコンプライアンス・ハラスメントセミナーに関するご相談が寄せられるのですが、先日もある企業の管理職の皆様を対象にしたセミナーの講師を務めました。
おそらく、これから更にこのような社員研修のご依頼やご相談は増えてくるものと思いますので、一つひとつのお問い合わせに誠意をもってお応えしてまいりたいと思います。
「知らなかった」「そんなつもりはなかった」といった理由は、なんの免責にもなりません。ご興味をもたれた社員教育ご担当者の皆様、人数・お時間・ご予算はご相談に応じますので、群馬県太田市の富岡コーチ＆コンサルタント事務所にお気軽にご連絡ください。

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数カ月前、職場のリーダーとしての役割が期待される人達を対象に、コーチングセミナーを開催いたしました。
そして、つい先日、そのフォローアップ研修の講師を務めてまいりました。
コーチングという手法は、相手が存在するコミュニケーションサポートですので、研修で学んだことを実践してみてもうまくいかないことは、決して少ないと思います。
そこで、コーチング研修を受けた後、実際に数カ月間、職場の日常業務の中で活用して、うまく機能しなかったことや気づいた点をフォローするための研修を開催させていただきました。
ご参加された皆様、今回は効果をより体感していただくために、ロールプレイングやグループワークを取り入れたカリキュラムにしましたが、いかがでしたでしょうか？少しでも皆様のお役に立てたのであれば幸いです。

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先般、zoomを活用したオンラインの社員研修を開催いたしました。
この日の参加者は、東北地方から中部地方まで、東日本の広範囲に渡っておりましたので、オンライン研修の形態が非常に適していたケースです。
今回の研修はビジネスコミュニケーションがテーマでしたので、コーチングの手法をメインにお話しをしてまいりました。
また、お客様に対する接し方やご提案のしかた等、色々なシチュエーションを想定し、演習もたくさん取り入れる構成にしましたので、かなり有効活用できるのではないかと思います。
今回のオンライン研修が、参加者の皆様のお役に少しでも立てたのであれば幸いです。
新型コロナウイルスの新規感染者数が減少してきたとはいえ、まだ予断を許さない状況にあるといえます。対面式ではなくオンライン研修をご希望される場合は、どうぞお気軽にご相談ください。

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先日、隣県である埼玉県にて、農業におけるリスクマネジメントセミナーの講師を務めてまいりました。
農業のリスクマネジメントというと、おそらく天候不順や自然災害による作物の不作を思い浮かべる人が多いと思います。
しかし、他にも農耕機材の故障や、ケガや病気で繁忙期に作業ができなくなってしまった等、実は農業には様々なリスクが存在します。
それらのリスクが現実になった場合を想定し、どうすれば被害を最小限に抑えられるのか・・・そのような切り口でお話しをさせていただきました。
質疑応答を含めて２時間のセミナーでしたが、皆様、とても真剣に聴講してくださり、私自身、とても有意義な時間を過ごすことができました。
機会があれば、ぜひまた皆様にお会いしたいと思っております。色々とありがとうございました。

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先般、社員研修の講師を担当させていただきました。
今回は参加者が７０名くらい研修でしたので、群馬県伊勢崎市の商工会議所大ホールでの開催となりました。
テーマは職場を活性化させるためのコミュニケーションで、お客様対応にも応用が利く内容でカリキュラムを組みました。
相手の良いところに焦点を当てたコミュニケーションの取り方や、自分の話しに興味をもってもらうためのアプローチについて、演習やロールプレイングを交えながら進めたところ、皆さん、大変熱心に取り組んでくださいました。
コミュニケーションは相手があってのことですので、学んだ通りに実践してもうまくいかないことも時にはあると思います。それでも、ぜひ、この研修をそれぞれの職場で活かしていただきたいと願っております。
またお会いできる日を楽しみにしております。色々とありがとうございました。

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先日、社員研修の一環として開催されたコミュニケーションセミナーの講師を務めてまいりました。
実は、当事務所に寄せられる社員研修のご依頼の中で、コミュニケーションをテーマにした研修が占める割合は、年々増加傾向にあります。
仕事をする上では、同僚や上司・部下といった社内の人間関係はもちろんのこと、お客様、取引業者さんなど、多種多様な人達とのコミュニケーションが発生しますが、コミュニケーションの取り方ひとつで状況は変わります。
今回の研修では、自分が何を言いたいかより、相手が何を伝えようとしているのかを意識することに焦点を当てて、色々な角度からお話しをさせていただきました。
皆さん、演習やロールプレイングにも非常に積極的に参加してくださり、大変盛り上がりました。またいつか機会があれば、今回の研修の続編も開催できればと思っております。ありがとうございました。

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先般、製造業の企業にて、職場のコミュニケーションとチームワークに関する社員研修の講師を務めてまいりました。
テーマが『コミュニケーション』に関することでしたので、座学というよりは、演習やロールプレイングが中心の研修となりましたが、皆さん、大変積極的に取り組んでくださいました。
チームワークには、円滑なコミュニケーションが不可欠ですし、それは質の高い生産性とも密接な関係にあると当事務所では考えます。
今回の研修が、参加された皆さんのお役に少しでも立てたのであれば幸いです。色々とありがとうございました。

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当事務所には、よく医療関係者やデイサービスや老健施設といった福祉関連企業から、社員教育の講師や講演の依頼が寄せられます。
まあ、私自身が難病患者ですので、福祉や医療の世界は、いつも非常に身近に感じながら生活しておりますし、そのようなところで働くスタッフさん達には、人一倍感謝の念と敬意をもっています。
機会があれば恩返しをしたいという気持ちが常にありますので、先日、地元の群馬県で介護サービス事業を展開している会社からご依頼があった職員研修も、全力で対応させていただきました。
今回の研修は、意識的に他社の事例や私の経験をフィードバックする内容にしたところ、参加者全員が大変熱心に聴講してくださり、本当に嬉しかったです。
少しでもお役に立てたのであれば幸いです。皆さん、ありがとうございました！ぜひ、またお会いしましょう！

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この前、社員研修の講師を務めてまいりました。今回、研修に参加された皆さんは、職場でリーダー的なポジションを担っている方々です。
業務を円滑に進めるためには、メンバーをどうやって取りまとめていけばいいのか？・・・メンバーに対してどのように振る舞えばいいのか？・・・といったテーマを実践的なノウハウや事例を交えながら講演をしてまいりました。
また、チームのレベルアップを図るために、いかにリーダーとして職場の改善に取り組むべきか？という視点でもお話しをさせていただきました。
皆様のお役に立てたのであればプロコーチとして、またコンサルタントとして大変嬉しく思います。色々とありがとうございました。

※ここ最近、講演や研修は群馬県を中心に活動しておりますが、もちろん、ご要望があれば全国どこへでもまいりますので、お気軽にご相談ください。

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先週、アットホームな介護サービスを日々ご提供している職員さん達に対して、コーチング研修を開催してまいりました。
当日の研修は夜７時半スタート・・・おそらく皆さん、昼間お仕事を目一杯されて、お疲れになっている中での参加だったと思いますが、非常に集中して熱心に取り組まれておりました。
今回、研修のご依頼があったお客様は、群馬県内で老人ホームなども展開されていて、様々な角度から地域福祉に貢献しています。
ぜひ、日常業務の中にコーチングを導入し、施設をご利用されている方と良好なコミュニケーションをとっていただきたいと思います。
皆さん、夜遅くまで本当にありがとうございました。

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先般、教育委員会から講演のご依頼があり、『リーダーとして今何ができるか？』というテーマでお話しをしてまいりました。
当日の研修会では、リーダーシップ論など堅苦しい話しは最小限に留め、『人づくり』や『地域づくり』といった身近なフレームワークの中で、実践的なお話しをさせていただきました。
また、講演後は主催者の方々と色々な意見交換もできましたので、私にとって本当に有意義な一日となりました。
同じ群馬県人として、素晴らしいご縁に恵まれたことを感謝しつつ、皆様とまたお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

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ビジネスを円滑に進める上において、プレゼンテーションの果たす役割は非常に大きいといえます。
ビジネスにおけるプレゼンテーションとは、パワーポイントでキレイな資料を作ることではありません。自分の企画や意見を分かりやすく説明し、相手に理解してもらうだけでも足りません。
相手がこちらの意図した通りに行動を起こし、成果が出て、はじめてプレゼンテーションの目的が達成されたといえます。
先日、群馬県の企業で私が講師を務めたプレゼンテーション研修は、そのような切り口で『成果を出すためのプレゼンテーション』『結果を出すためのアプローチ』をテーマにお話しをしてまいりました。
研修の最後には、出席者に模擬プレゼンを実際にやっていただいたのですが、今回参加された皆さんはマネージャークラスということもあり、さすがというか、本当に素晴らしい発表でした。
これからも社内・社外問わず、素晴らしいプレゼンテーションをおこなってくださいね。

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先般、管理職・管理者を対象にした社員研修を開催いたしました。
スタッフを管理する立場の人達には、それ相応のビジネスアプローチが求められます。
今回の研修では、コミュニケーションスキルやマネジメントスキルを中心に、色々な角度からお話しをさせていただきました。
この日講師として招かれた会社は、社員教育に大変熱心な企業で、当日業務の関係で研修会場の群馬県に来れない遠方の事業所に対しては、テレビ会議形式で画像・音声を配信するなど、素晴らしいフォローアップをされておりました。
参加された皆さん、長丁場の研修、本当にお疲れ様でした。

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先般、製造業を営む企業から社員教育のご依頼があり、研修の講師を務めてまいりました。今回ご訪問した会社は食品関係の会社です。
業務繁忙の中、何とかお仕事を調整してご参加される方も多く、白の作業着に衛生キャップ着用のまま研修に出席されるスタッフもいらっしゃいました。
当日は、やや長丁場の研修になりましたが、皆さん、最後まで集中力を切らさず大変熱心に聴講され、またロールプレイングにも積極的に取り組んでくれ、出席者の目的意識の高さを実感した次第です。
参加された皆さんにおかれましては、今回学んだことを各自ぜひ自分の職場に持ち帰って、水平展開して欲しいと願っております。
また、機会があれば続編の研修も開催したいと思いますので、いつでもお気軽にお声掛けくださいね。

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先日、医療機関におけるチームワークをテーマに、群馬県の総合病院で研修の講師を務めてまいりました。
組織は個人の集合体であるがゆえ、一人ひとりの能力を最大化することが、組織力の向上につながります。
しかし、１の力を持つ人間が３０人集まれば、３０の力を発揮することができるかというと、必ずしもそうではありません。組織力は、『個人の能力×人数』という単純な計算式では成り立たないのです。
そこには、普段からのコミュニケーションやチームワークなど、様々な要因が関係してきます。
今回の研修は、そのような切り口でお話しをさせていただきました。最後までご清聴いただきまして、本当にありがとうございました。

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この前、埼玉県で開催された経営者の会合に招かれ講演をしてまいりました。
セミナーのテーマは、『中小企業の売上を伸ばす秘策について』です。
景気低迷の昨今、経営者としていかにこの難局を乗り切るか？・・・研修当日は、これまで私が関わってきた実例をご紹介しながら、実践的な内容でお話しをしたところ、参加された方々は、大変熱心に聴講されておりました。
皆様の会社経営に少しでもお役に立てたのであれば、講師として本当に嬉しく思います。
また、講演後は懇親会にもお誘いいただき、多くの方と意見交換をする機会に恵まれました。色々とありがとうございました。
ちなみに今回の講演も、当事務所のホームページをご覧になった担当者の方からの依頼でした。現在、研修や講演の講師をお探しの皆さん、どうぞお気軽にご相談くださいませ。→＜ちょっと相談してみる＞

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この前、埼玉県のある企業に招かれ社員研修の講師を担当してまいりました。
こういった研修に対して積極的に取り組んでいる会社は、これまでの私の経験上、社員を『人材』ではなく『人財』と捉えているところがほとんどです。
今回ご訪問させていただいた企業も、人財育成には非常に力を入れている素晴らしい会社でした。
当日は座学とロールプレイングを織り交ぜながら、ビジネスコミュニケーションに焦点を当てたセミナーとなりましたが、大変盛り上がり２時間がアッとという間でしたね。色々とありがとうございました。次回またお会いできる日を楽しみにしております。

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先週、群馬県邑楽郡大泉町の公民館にて、経営者向けコーチング研修を開催いたしました。
当日参加されたのは全員経営者の方々でしたので、お話しする内容はビジネスコーチングの中でもエグゼクティブコーチングの要素が強いものとなりました。
人財育成と環境作りは経営者の大切なお仕事です。
ぜひ、それぞれの会社において、コーチングの概念を浸透させ、素晴らしい組織を作り上げていただきたいと思います。
平日夜７時過ぎからの開催でしたので、皆さん大変お疲れだったと思いますが、本当に熱心に聴講してくれました。ありがとうございました。

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今週、看護師さん達を中心にした医療関係者の職員研修を担当してまいりました。
今回の研修は意識的に座学の部分を排除し、極力ロールプレイング中心の実践的な内容にしたのですが、参加された皆さんのご協力もあって非常に盛り上がりました。
当日はお仕事が終わってからの夜の研修で、皆さん大変お疲れだったと思いますが、積極的にご参加してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
この研修が少しでも皆さんのお役にたつことを願っております。ありがとうございました。

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先日、地元の若き経営者の皆さんを対象に、経営セミナーを開催してまいりました。
当日は経営者としてのビジネスマナーから売上拡大の方法論まで、様々な角度からお話しをさせていただきました。
おかげさまで大変好評で、セミナー終了後はお花とお土産まで頂戴してしまいました。
今回のセミナーの成功は、妻とＡ病院のリハビリスタッフＮさんのサポートによるところが大きかったと思います。２人の影の立役者に心から感謝を捧げたいと思います。

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先日、経営者の方が集う会合に招かれセミナーを開催してまいりました。
開催場所は埼玉県さいたまし市・・・東京も商圏に捉えた地域です。
参加された経営者の方々は中小企業の社長さん達が中心でしたので、今ある戦力でいかに大企業や同業他社に打ち勝っていくか？という１点に焦点を合わせました。
内容的には私が実戦の中で培ってきたノウハウをお話しいたしましたので、大変好評だったようです。
また機会があれば第２弾を開催させていただきたいと思っております。
出席された皆さん、厳しい経済環境が続いておりますが、ともに頑張っていきましょう！

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階層別研修の目的は、各階層が抱えるその時点での問題や課題に焦点を合わせ、現実的かつ実践的なサポートをすることにあります。
この日は本年度の新入社員と昨年度の新入社員をそれぞれ午前と午後に分けて、２時間ずつ計４時間の研修を実施いたしました。
やはり、１年目と２年目では求められている役割も若干異なりますので、扱うテーマにも違いが現れます。
皆さん、自分達のテーマに対して大変前向きに、そして熱心に取り組んでくれました。
本当にお疲れ様でした。

　※本年度の新入社員の方々を対象にした階層別研修

　※１年先輩にあたる昨年度新入社員だった方々を対象にした階層別研修

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先般、群馬県高崎市の青年経営者研究会に招かれ経営セミナーを開催しました。
参加された経営者の皆さんは、３０代～４０代の方が中心です
質疑応答でも色々なお考えを聴くことができて、とても充実したセミナーになりました。
またその後、懇親会にもお誘いいただき、更に盛り上がりました。
皆さん、本当にありがとうございました。

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この前、地元群馬県の総合病院で、入職５～６年目の看護師さん達を対象にした研修の講師を担当してまいりました。
経験年数からいって、職場では中堅どころとして日々頑張っている方々です。
毎日新人や後輩のフォロー、あるいは上司のサポートなど、様々な役割が求められるポジションだと思いますので、そんな視点から２時間お話しをさせていただきました。
また、セミナーの前後に看護部長さんや師長さん達とも色々な意見交換ができて、私自身、大変有意義な１日となりました。皆さん、ありがとうございました。

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先般、弊社主催でおこなわれた公開経営セミナーは、おかげさまで大盛況のうちに幕を閉じました。
長引く不況の折、少しでも地元で事業を営まれている方々のお役にたてればとの思いから企画したのですが、あんなに喜んでいただけるとは・・・。私自身、本当に開催して良かったと思っております。
不況を政治や社会のせいにしていても、なかなか事態は好転しません。
意識を変え、やり方を変え、有効な施策は今すぐドンドン講じて、目標を達成していきましょう。
当日は平日の夜ということもあり、セミナー終了後は簡単なご挨拶程度しかできない方も大勢おりました。
何かご相談したいことなどございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。

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先日、ある団体でセクハラ・パワハラ研修の講師を務めてまいりました。
実はセクハラやパワハラの場合、ハラスメントの行為者は、自分の行為がセクハラやパワハラに該当するなんて思ってもいない・・・こんなケースも多々あるんですね。
当日セミナーに参加された皆さんは、そんな私の話しに熱心に耳を傾けてくれました。皆さん、お疲れ様でした。

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『アサーション・トレーニング』って言葉をご存知ですか？
自分と相手、その両方を尊重した上で、自分の意見をその場に適切な言い方で表現できるようにするトレーニングです。
これって簡単そうで、結構難しいんですよね。
先週おこなったセミナーは、このアサーション・トレーニングを中心に研修を進めました。結構盛り上がりましたね。

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ちょっと前になりますが、群馬県中央部に位置する某総合病院にて、医療リスクマネジメント研修を開催いたしました。
この病院はリスクマネジメントに対して大変積極的に取り組まれており、これまで何度も外部講師を招いて勉強会をしてきたとのこと・・・本当に素晴らしい病院ですね。
今回私は、意識的にちょっと違った切り口でリスクマネジメントのお話しをさせていただきました。
というのも、リスクマネジメントという手法自体は、基本サイクルやアプローチの仕方に違いはありませんので、むしろそれを実施・展開する人間と職場環境にフォーカスを当てた内容にしたのです。
参加された職員の皆さん、いかがでしたか？少しでも皆さんのお役に立てたのなら、コンサルタントとして、またプロコーチとして大変嬉しく思います。
セミナー終了後、副院長先生とお話しをする機会がありましたが、日頃、職員の皆さんがいかに頑張っているか、そのご苦労が伝わってきて、本当に頭が下りました。
地元の大切な拠点病院として、益々のご発展を陰ながらお祈り申し上げます。

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以前、栃木県足利市にて、経営戦略セミナーを当事務所主催で開催いたしました。
当日は、予想以上に多くの方が出席され、主催者として、また講師として本当に嬉しく思いました。
景気回復局面に入っているといわれて久しいですが、原油高、原材料の高騰をはじめ、株価の下落、大企業の相次ぐ倒産など、なかなかそれを実感出来ない状況が続いているように思います。
経営者の皆さんは、多くの悩みを抱えながら、毎日頑張っております。
私も先生稼業をしている者として、コーチング、そしてコンサルティングを駆使しながら、これからもそんな方々のサポートをしていきたいと思います。
またいつか、どなたでも参加できる公開セミナー形式での開催を企画したいと思っております。
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